Управление на инциденти

Когато възникне инцидент, скоростта и правилните действия са решаващи за вашите бизнес процеси и количество на пораженията. Ние от екипа на Stemil, изграждаме и управляваме процеси за Incident Response – детекция, анализ, сдържане, елиминиране, възстановяване и post-incident review. Осигуряваме готовност чрез playbooks, обучение на екипи и при необходимост – директна помощ при реакция. Целта е да се минимизират щетите, да се възстанови работата бързо и да се извлекат доклади, за да не се повтори инцидентът и да се изгради още по-устойчива защитна бариера. Stemil е вашия надежден партньор в критични моменти, защото е важно кризата да бъде избегната, преди да се е състояла.

Благодарение на управлението на инциденти, вашето предприятие може да следи, регистрира и отстранява всички неочаквани пречки в ИТ системите – например падане на сървър, мрежов проблем, падане на платформа или приложение, които служат както за вътрешни така и за външни процеси по съхранение, обработка или предоставяне на данни. Ние от Stemil повишаваме сигурността като запазваме и подобряваме качеството и не случайно това е основното ни обещание към различните бизнес учреждения.

При управление на системите по правилния начин, те не само, че стават по – сигурни, но и по – устойчиви за в бъдеще, защото градацията указва влияние на основата във времето и ако тя не е стабилна има висок риск от внезапна разруха на вашата работна структура. Вашите клиенти разбира се, остават най – доволни, защото вие не спирате да утвърждавате позицията си на лидер и заедно с това подобрявате процесите си. Ние от екипа на Stemil вярваме, че един инцидент не трябва да стане обемен, за да се разреши. В зародиш отстраняването на всяка неизправност, може да доведе до по – плавен преход и висока производствен процес без затруднения. Какво включва управлението на инциденти?